| ☆服务机构 |
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青岛宏宇环保空调设备有限公司为每位客户建立了客户设备服务档案，专门设置售后服务部，在各地设立办事处，随时解决用户出现的问题 |
| ☆服务体系 |
①服务人员在设备安装完毕后到用户现场调试时将对用户的操作人员进行操作讲解，使用户操作人员能够独立操作设备及处理简单故障。
②公司服务人员每年将定期或不定期地对用户进行走访、检查，进行必要的指导。
③公司的售后服务部设有专人专线电话负责解答用户在使用过程中的各种问题。服务热线：0532-87310966
一切调试、安装、维修、保养等售后服务事宜均可拨打此电话。
④公司售后服务部设有配件库，长期提供配件。
⑤一旦有故障发生，我公司将以最快的速度（省外三天，省内一天）赶到。 |
| ☆服务宗旨 |
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青岛宏宇环保空调设备有限公司以“用户满意，用户感动”为服务宗旨，为用户提供一流的、优质的服务，达到用户真正的满意为己任。 |
| ☆售后服务承诺 |
①当地办事处6小时到达用户现场，提供24小时服务；公司服务人员本省内24小时到达用户现场，省外48小时到达用户现场。
②由专职工程师配备各种配件及维护设施，提供专业服务。
③随时受理用户的咨询并指导工作。 |
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当前位置：售后服务